Vi tilbyder ikke-håndgribelige uigenkaldelige varer. Som kunde er du ansvarlig for at forstå dette ved at købe noget produkt / service på vores hjemmeside.

KONTAKT KUNDESUPPORT

99% af problemerne kan løses med en simpel e-mail. Vi beder dig om at kontakte os ved hjælp af vores "Kontakt os" -side. Vores kundeserviceafdeling vender tilbage til dig inden for 24-48 (normalt mindre end 24 timer) med en gennemgang af din bekymring og en løsning.

GODKENDTE TILBAGEBETALINGER

  • Ikke-levering af produktet / tjenesten: I nogle tilfælde er procestiderne langsommere, og det tager lidt længere tid for din ordre at afslutte. I dette tilfælde anbefaler vi, at du kontakter os for at få hjælp. Krav om manglende levering skal sendes til vores kundeservice skriftligt inden for 7 dage fra bestilling.
  • Produkt ikke som beskrevet: Sådanne problemer skal rapporteres til vores kundeservice inden for 7 dage fra købsdatoen. Der skal fremlægges klare beviser for, at det købte produkt / tjeneste ikke er som beskrevet på hjemmesiden. Klager, der kun er baseret på kundens falske forventninger eller ønsker, er ikke hædret.
  • Klienten ønsker at annullere tilbagevendende betaling af produkt / service og er inden for 7 dage efter den sidste betaling. Hvis der anmodes om tilbagebetaling efter 7-dage, er kunden ikke berettiget, og en annullering vil blive gennemført på alle fremtidige faktureringer. Kunden kan fortsætte med at modtage tjenesten indtil afslutningen af ​​deres faktureringscyklus, eller vælge øjeblikkelig ophør af produktet / tjenesten.

Forpligtet til tilfredshed

Vi står bag vores produkter og er stolte af at levere den højeste kvalitet af sociale medier-engagementstjenester online i dag. Vi kan ikke altid tilbyde en refusion, men hvis du inden for 7 dage er utilfreds med din ordre, skal du blot kontakte os, så finder vi en løsning på dine bekymringer.

en English
X