Nudimo neopozivu neopozivu robu. Kao kupac vi ste odgovorni za razumijevanje ovoga prilikom kupnje bilo kojeg proizvoda / usluge na našim stranicama.

KONTAKT PODRŠKA KUPCIMA

99% problema može se riješiti jednostavnom e-poštom. Zahtijevamo da nas kontaktirate putem naše stranice „Kontaktirajte nas“. Naš odjel za korisnike obratit će vam se u roku od 24-48 (obično manje od 24 sata) s pregledom vaše zabrinutosti i rješenjem.

UPOTREBNI ZAHTJEVI ZA POVRAT

  • Ne dostava proizvoda / usluge: u nekim slučajevima procesna vremena su sporija, a za završetak narudžbe potrebno je malo više vremena. U tom slučaju preporučujemo da nas kontaktirate za pomoć. Zahtjevi za ne dostavu moraju biti poslani našoj Službi za korisnike u pisanom obliku u roku od 7 dana od narudžbe.
  • Proizvod nije opisan: o takvim se problemima treba obavijestiti u našoj službi za korisnike u roku od 7 dana od datuma kupnje. Moraju se dostaviti jasni dokazi koji dokazuju da kupljeni proizvod / usluga nije onakav kako je opisan na web stranici. Žalbe koje se temelje samo na lažnim očekivanjima ili željama kupca nisu poštovane.
  • Klijent želi otkazati ponovno plaćanje proizvoda / usluge te je u roku od 7 dana od posljednjeg plaćanja. Ako je zahtjev za povratom uplaćen nakon 7 dana, korisnik ne ispunjava uvjete, a otkazivanje će se izvršiti na svim budućim naplatama. Klijent može nastaviti primati uslugu do kraja ciklusa naplate ili se odlučiti za trenutačno zaustavljanje proizvoda / usluge.

Posvećen zadovoljstvu

Stojimo iza svojih proizvoda i ponosni smo što danas pružamo najkvalitetnije usluge angažiranja na društvenim mrežama na mreži. Ne možemo uvijek ponuditi povrat novca, ali ako u roku od 7 dana niste zadovoljni svojom narudžbom, jednostavno nas kontaktirajte i pronaći ćemo rješenje za vaše nedoumice.

en English
X