เราเสนอสินค้าที่ยกเลิกไม่ได้ที่จับต้องไม่ได้ ในฐานะลูกค้าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำความเข้าใจสิ่งนี้เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ / บริการใด ๆ ในเว็บไซต์ของเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

99% ของปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยอีเมลง่ายๆ เราขอให้คุณติดต่อเราโดยใช้หน้า "ติดต่อเรา" ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะติดต่อกลับภายใน 24-48 (โดยปกติจะใช้เวลาน้อยกว่า 24 ชั่วโมง) พร้อมกับการตรวจสอบข้อกังวลของคุณและแนวทางแก้ไข

คำขอการคืนเงินที่มีสิทธิ์

  • การไม่ส่งมอบผลิตภัณฑ์ / บริการ: ในบางกรณีเวลากระบวนการจะช้าลงและทำให้การสั่งซื้อของคุณใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อย ในกรณีนี้เราแนะนำให้ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ การเคลมสินค้าที่ไม่ได้จัดส่งจะต้องส่งไปยังแผนกบริการลูกค้าของเราเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 7 วันจากการสั่งซื้อ
  • ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้อธิบาย: ปัญหาดังกล่าวควรรายงานต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อ ต้องมีหลักฐานที่ชัดเจนเพื่อพิสูจน์ว่าผลิตภัณฑ์ / บริการที่ซื้อมานั้นไม่ได้อธิบายไว้ในเว็บไซต์ การร้องเรียนที่อยู่บนพื้นฐานความคาดหวังหรือความต้องการที่ผิดพลาดของลูกค้าจะไม่ได้รับเกียรติ
  • ลูกค้าต้องการยกเลิกการชำระเงินซ้ำของผลิตภัณฑ์ / บริการและอยู่ภายใน 7 วันของการชำระเงินครั้งล่าสุด หากมีการร้องขอเงินคืนหลังจาก 7 วันลูกค้าจะไม่มีสิทธิ์และการยกเลิกจะเสร็จสิ้นในการเรียกเก็บเงินในอนาคตทั้งหมด ลูกค้าอาจยังคงได้รับบริการต่อไปจนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินหรือเลือกที่จะหยุดผลิตภัณฑ์ / บริการทันที

มุ่งมั่นที่จะพึงพอใจ

เรายืนหยัดอยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ของเราและภูมิใจที่จะส่งมอบบริการการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียออนไลน์ที่มีคุณภาพสูงสุด เราไม่สามารถคืนเงินได้เสมอไป แต่หากคุณไม่พอใจกับคำสั่งซื้อของคุณภายใน 7 วันเพียงติดต่อเราและเราจะหาทางแก้ไขข้อกังวลของคุณ

en English
X