นโยบายการคืนเงิน

นโยบายคืนเงิน

เราเสนอสินค้าที่ยกเลิกไม่ได้ที่จับต้องไม่ได้ ในฐานะลูกค้าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำความเข้าใจสิ่งนี้เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ / บริการใด ๆ ในเว็บไซต์ของเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

99% ของปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยอีเมลง่ายๆ เราขอให้คุณติดต่อเราโดยใช้“ติดต่อเราหน้า” ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะติดต่อคุณกลับภายใน 24-48 (โดยปกติจะใช้เวลาน้อยกว่า 24 ชั่วโมง) เพื่อตรวจสอบข้อกังวลของคุณ

คำขอการคืนเงินที่มีสิทธิ์

  • การไม่ส่งมอบผลิตภัณฑ์ / บริการ: ในบางกรณีเวลากระบวนการจะช้าลงและทำให้การสั่งซื้อของคุณใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อย ในกรณีนี้เราแนะนำให้ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ การเคลมสินค้าที่ไม่ได้จัดส่งจะต้องส่งไปยังแผนกบริการลูกค้าของเราเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 7 วันจากการสั่งซื้อ
  • ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้อธิบาย: ปัญหาดังกล่าวควรรายงานต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อ ต้องมีหลักฐานที่ชัดเจนเพื่อพิสูจน์ว่าผลิตภัณฑ์ / บริการที่ซื้อมานั้นไม่ได้อธิบายไว้ในเว็บไซต์ การร้องเรียนที่อยู่บนพื้นฐานความคาดหวังหรือความต้องการที่ผิดพลาดของลูกค้าจะไม่ได้รับเกียรติ
  • ลูกค้าต้องการยกเลิกการชำระเงินซ้ำของผลิตภัณฑ์ / บริการและอยู่ภายใน 7 วันของการชำระเงินครั้งล่าสุด หากมีการร้องขอเงินคืนหลังจาก 7 วันลูกค้าจะไม่มีสิทธิ์และการยกเลิกจะเสร็จสิ้นในการเรียกเก็บเงินในอนาคตทั้งหมด ลูกค้าอาจยังคงได้รับบริการต่อไปจนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินหรือเลือกที่จะหยุดผลิตภัณฑ์ / บริการทันที

มุ่งมั่นที่จะพึงพอใจ

เรายืนอยู่ข้างหลังผลิตภัณฑ์ของเราและภูมิใจที่จะนำเสนอบริการการมีส่วนร่วมโซเชียลมีเดียคุณภาพสูงออนไลน์ในวันนี้ เราไม่สามารถเสนอเงินคืนได้เสมอ แต่ถ้าภายใน 7 วันคุณไม่พอใจกับการสั่งซื้อของคุณ ติดต่อเรา และเราจะค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ