Chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế website, và đặc thù của dịch vụ này là không thể hủy ngang. Là một khách hàng, bạn có trách nhiệm hiểu điều này khi mua bất kỳ sản phẩm / dịch vụ nào tại trang web của chúng tôi.
LIÊN HỆ BỘ PHẬN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
99% vấn đề có thể được giải quyết bằng một email đơn giản. Chúng tôi yêu cầu bạn liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng trang “Liên hệ với chúng tôi”. Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong vòng 24-48 (thường là dưới 24 giờ) để xem xét vấn đề và đưa ra giải pháp.
YÊU CẦU HOÀN TRẢ
- Không giao sản phẩm / dịch vụ: trong một số trường hợp, thời gian xử lý chậm hơn và mất nhiều thời gian hơn để đơn hàng của bạn hoàn thành. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
- Sản phẩm không đúng như mô tả: các vấn đề như vậy phải được báo cáo cho Bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi trong vòng ngày 7 kể từ ngày được bàn giao bản web cuối cùng. Bằng chứng rõ ràng phải được cung cấp chứng minh rằng sản phẩm / dịch vụ đã mua không được mô tả trên trang web. Những lời phàn nàn chỉ dựa trên mong muốn hoặc mong muốn sai lầm của khách hàng sẽ không được thực hiện.
- Đây là dịch vụ thanh toán một lần, không tự động gia hạn.
CAM KẾT ĐÁNH GIÁ
Chúng tôi đứng đằng sau các sản phẩm của mình và tự hào cung cấp các dịch vụ tương tác trên mạng xã hội trực tuyến chất lượng cao nhất hiện nay. Không phải lúc nào chúng tôi cũng có thể hoàn lại tiền, nhưng nếu trong vòng 7 ngày, bạn không hài lòng với đơn đặt hàng của mình, chỉ cần Liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ tìm cách giải quyết cho mối quan tâm của bạn.
